Uma empresa de segurança patrimonial alugou um Segway X2 da Cicloway para a ronda de um shopping da Grande São Paulo. O veículo circula nas áreas internas e no estacionamento, onde o trajeto combina rampas, curvas e lombadas.
Um shopping center da Grande São Paulo terceiriza a segurança patrimonial com uma empresa especializada, contratada pela equipe de facilities. Para atender esse contrato, a empresa de segurança alugou um Segway X2 da Cicloway. Com ele, a ronda passa pelo estacionamento plano, pelas rampas, pela área descoberta e pelos corredores internos de alto fluxo.
O contrato pedia uma ronda capaz de passar por ambientes muito diferentes no mesmo turno. Lá fora, o estacionamento tem área plana, rampas e trecho descoberto. Lá dentro, os corredores têm fluxo intenso de pedestres. A empresa de segurança precisava cobrir tudo isso com agilidade, sem aumentar a equipe e sem investir na compra de uma frota.
Os pneus de banda larga, a direção elétrica assistida e a capacidade de partir em rampa de até 15° fazem o X2 rodar no piso plano, nas rampas e no trecho a céu aberto do estacionamento.
Dentro do shopping, o X2 roda sem ruído de motor e sem fumaça. Em pé sobre a plataforma, o vigilante fica acima do fluxo de pessoas e é visto de longe, o que ajuda a dissuadir ocorrências.
O mesmo X2 é usado por até 3 vigilantes, entre eles mulheres. A direção elétrica assistida e a caixa de redução exigem pouco esforço de quem conduz, então a operação não depende da força física.
Silencioso dentro do shopping, firme na rampa do estacionamento: um veículo para todos os ambientes da ronda.
— Contexto do case · Shopping Center
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